Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento del REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de Abril de 2016 , relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y a Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se le informa que los datos personales proporcionados por usted a través del sitio web http://www.romanacargo.com (en adelante el sitio web), serán tratados en los siguientes términos:

RESPONSABLE

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
Nombre: Laura Maria Magalhaes González (en adelante ROMANA CARGO)
NIF: Y4095405Q
Teléfono: +34 677025817
Correo electrónico: info@romanacargo.com

FINALIDAD

  1. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

    Sólo tenemos acceso a los datos que tu, como persona interesada, nos proporcionas voluntariamente a través de los diferentes formularios de esta web. En ningún caso tus datos serán obtenidos de otras bases de datos externas.

    Cuando realizas una solicitud de recogida e información en esta web.

    En ROMANA CARGO trataremos sus datos personales, recabados a través del Sitio Web así como en las redes sociales con las siguientes finalidades:
    1. En caso de contratación de los servicios de ROMANA CARGO, para mantener la relación contractual, así como la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio.
    2. Envío de información solicitada por el interesado.
    3. Remitir boletines (newsletters), así como comunicaciones comerciales de promociones y/o publicidad de los servicios y eventos de ROMANA CARGO.
    4. Cuando realizas una comentario en ROMANA CARGO, das tu autorización expresa para que ese comentario se muestre de forma pública en este sitio y recibir notificaciones cuando se responda a ese comentario o se realicen otros comentarios en esa misma página.
    Le recordamos que puede oponerse al envío de comunicaciones comerciales en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a la dirección de correo electrónico indicada anteriormente.
  2. ¿Por cuánto tiempo se conservan los datos personales recabados?

    Los datos personales proporcionados se conservarán mientras exista un interés mutuo y se conservarán mientras no ejerzas tu derecho a su eliminación.

LEGITIMACIÓN

El tratamiento de sus datos se realiza con la base jurídica consistente de la legitimación que otorga su solicitud de información y/o la contratación de los servicios de ROMANA CARGO, cuyos términos y condiciones se pondrán a su disposición en todo caso, de forma previa a una eventual contratación.

En caso de que no nos facilite sus datos o lo haga de forma errónea o incompleta, no podremos atender su solicitud, resultando del todo imposible proporcionarle la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.

También se legitimará el tratamiento de sus datos mediante la base jurídica del consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que le proporcionaremos información clara sobre nuestra política de privacidad en relación con el tratamiento de los datos recabados, facilitando mecanismos para que de forma previa a que nos facilite sus datos, pueda acceder a esa información, y en caso de estar conforme, proceder a su aceptación a través de una declaración o clara acción afirmativa.

Le recordamos que dispone del derecho a retirar el consentimiento para cualquier finalidad específica otorgada en su momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

DERECHOS

De acuerdo con el Reglamento General de protección de datos, tienes derecho a:

  • Solicitar el acceso a tus datos personales.
  • Solicitar su rectificación o supresión.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Oponerte al tratamiento.
  • La portabilidad de tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de info@romanacargo.com y te informaremos de los pasos a realizar para completarlos.

DESTINATARIOS

En el caso de que decidas recibir nuestra newsletter, te informamos de que en ocasiones utilizamos las herramientas online de otras compañías de transportes, los cuales son nuestros aliados comerciales, que también aseguran el correcto uso de tus datos, según el Reglamento General de Protección de Datos.

<p¿Con quién compartimos tus datos personales?

Compartimos los datos que nos has facilitado con nuestro personal de tal forma que podamos suministrarte nuestros productos y servicios.

 

<p¿Cómo compartimos tus datos personales con terceros?

Compartimos los datos que nos has facilitado con nuestro personal de tal forma que podamos suministrarte nuestros productos y servicios.

 

<p¿Con quién compartimos tus datos personales?

Podríamos compartir tus datos personales con determinados terceros. Por ejemplo:

 

  1. Proveedores de Internet Hosting con los que trabajamos para mantener nuestro website, infraestructuras, servicios y aplicaciones.
  2. Transportistas para suministrar servicios de transporte de mercancías.
  3. Sistemas de Gestión de contactos, para el envío de correos electrónicos, mensajería instantánea, mensajes a través de redes sociales y SMS.
  4. Proveedores que gestionan las opiniones de los clientes sobre nuestros productos y servicios. Trabajamos con terceros que actúan como procesadores de datos, con el fin de obtener opiniones, valoraciones, comentarios de los clientes que han comprado nuestros servicios a través de uno de nuestros websites.

En determinadas y excepcionales circunstancias, tus datos personales podrían ser revelados a terceros, como en los siguientes casos:

  1. Requeridos por las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, en cumplimiento de investigaciones y procesos judiciales.
  2. Por Seguridad y protección de nuestros empleados, de nuestra propiedad o de la propiedad pública.
  3. Prevención o detección de delitos, incluyendo intercambio de información con otras compañías u organizaciones para los casos de prevención de fraude y reducción de riesgo de crédito.
  4. Como parte de una fusión, venta de negocio o activos. Si se diera este caso, la información se compartiría contigo a través del comprador-vendedor interesado.

Te informamos y garantizamos expresamente que tus datos personales no serán cedidos en ningún caso terceras empresas no mencionadas en este apartado, y que siempre que fuera a realizarse algún tipo de cesión de datos personales, de forma previa, se solicitaría el consentimiento expreso, informado, e inequívoco por parte de los titulares.

ROMANA CARGO tiene implementadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa necesarias para evitar la alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.

CONFIDENCIALIDAD

Se tomarán todas las precauciones necesarias para que tus datos personales sean tratados de forma segura de acuerdo con esta política. Nos aseguramos de que toda la información que nos facilitas se transfiere de forma segura a través de nuestro website, pero debemos tener en cuenta que la transmisión de información a través de internet no es totalmente segura. A pesar de que todos nuestros recursos se encuentran dirigidos a proteger tus datos personales, no nos resulta posible garantizar la total seguridad de tu información; por lo tanto, cualquier transmisión que realices será bajo tu responsabilidad. Una vez que hayamos recibido tu información, será tratada bajo los más estrictos procedimientos y protocolos de seguridad para evitar accesos que no se encuentren autorizados.

La información se almacenará y se procesará siempre que sea posible dentro de la UE. En caso de que no resultara posible por terceras partes, acuerdan que la información será tratada según el Privacy Shield Framework (Tratado entre EEUU y UE sobre la Protección de Datos o las cláusulas modelo de la UE (Cláusulas contractuales tipo que se usan en los acuerdos entre los proveedores de servicios y sus clientes para garantizar que todos los datos que salgan del Espacio Económico Europeo se transfieren conforme a la Ley de Protección de Datos de la UE).

COMPLEMENTOS DE REDES SOCIALES

En nuestro sitio web, y de conformidad con el Art. 6 (1) f) del RGPD, utilizamos complementos de redes sociales (como Facebook, Instagram, Twitter, etc.) para promocionar nuestra marca, productos y servicios y ponernos en contacto con nuestros clientes. Por lo tanto, se considera que estos fines publicitarios se llevan a cabo por un interés legítimo. Es responsabilidad del proveedor de la red social correspondiente cumplir todas las leyes y disposiciones vigentes.

POLITICA DE COOKIES

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